In unserer globalisierten Welt wird es immer wichtiger, untereinander zu kommunizieren. Dazu tragen die neuen Medien und Kommunikationsarten maßgeblich bei. Telefonkonferenzen sind dabei schon lange an vorderster Stelle zu nennen. Sie ermöglichen es, schnell Informationen auszutauschen. Wichtig ist das vor allem für Unternehmen, die global agieren und auf die interne Kommunikation absolut angewiesen sind. Eine regelmäßige Telefonkonferenz gehört im Unternehmensalltag schon überall dazu. Das trifft sogar auf nationaler Ebene zu.

Telefonkonferenzen sind schon seit einiger Zeit vielerorts in Gebrauch, teilweise schon vor dem Aufkommen der Email und des Internets. Eine Telefonkonferenz hat nämlich den Vorteil, mehr Information in kürzerer Zeit auszutauschen. Ausserdem sind ja meist mehr als nur zwei Teilnehmer an so einer Telefonkonferenz beteiligt. Wo vor langer Zeit noch umständliche Briefkontakte und persönliche Besuche vor Ort nötig waren, sparen besonders Unternehmen nun Zeit und Geld. Ganze Abteilungen führen regelmäßig Telefonkonferenzen durch. Dadurch wird der Betriebsablauf viel effektiver, denn egal wie weit entfernt man voneinander arbeitet, die Abstimmung ist immer gegeben.

Telefonkonferenzen sind aber auch bei kürzeren Entfernungen beliebt. Dabei geht es nicht um Bequemlichkeit, sondern um ganz erhebliche Zeiteinsparungen. Seit einiger Zeit werden zusätzlich zur Telefonkonferenz auch Videokonferenzen immer beliebter im Geschäftsbereich. Hier ist aber manchmal vor Ort die Internet Verbindung noch ein Hindernis. Denn Videotelefonie erfordert die Übertragung von hohen Datenraten. Telefonkonferenzen bieten sich vor allem dann an, wenn diese Kapazitäten noch nicht gegeben sind. Insgesamt ist die Übertragungsqualität nämlich sicherer und angenehmer bei Telefonkonferenzen, als bei Videoübertragungen. Besonders durch Rauschen und andere Störungen, die durch die Unterkapazität in der Datenübertragung und Datenverarbeitung zu Stande kommen, wird von dieser Möglichkeit noch Abstand genommen.

Aber nicht nur in großen globalen Unternehmen ist die Telefonkonferenz weit verbreitet. Auch kleinere Firmen profitieren von der Vernetzung und können sich so besser auf dem Weltmarkt mit ihren Partnern abstimmen. Neben diesen geschäftlichen Anwendungen bei Telefonkonferenzen, wird es im privaten Bereich auch immer beliebter. Denn in der vernetzten Welt können zum Beispiel Familien auch über große Entfernungen miteinander kommunizieren. Ein Vorteil, den bislang aber nur wenige bei einer Telefonkonferenz erkannt haben. Durch das Internet sind hier aber auch neue Kommunikationsmittel auf dem Vormarsch.